Faq

ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ

Що таке UCARE?

UCARE це приватна ініціатива об'єднання підприємців із FoodTech галузі, основною метою якої є створення «мосту» між українськими виробниками та західними рітейлерами. 

Іншими словами, ми допомагаємо експортувати продукти з доданою вартістю на ринок Європи та Америки.

Чи є UCARE національною програмою?

Ні, UCARE не є національною програмою, але ми співпрацюємо з низкою державних органів та апаратів, які допомагають нам у нашій роботі. Одним із таких є «ГДІП» (Генеральна Дирекція з Питань взаємодії з Іноземними Партнерами) за Президента України, а також Торгово-Промислова Палата. 

Не маловажно, що ми уклали низку партнерств із приватними та державними благодійними фондами.

Яку цінність ви несете? Для чого було створено ініціативу UCARE?

Для українських виробників UCARE допомагає налагодити зв'язки з європейськими та американськими рітейлерами для подальшого розміщення продуктів на полицях національних та регіональних мереж. Для рітейлерів UCARE відкриває ринок українських продуктів, що підвищує лояльність споживачів до мережі, допомагаємо урізноманітнити асортимент та, як наслідок, збільшити їх товарообіг. 

Споживачів мереж ми знайомимо з українськими товарами та тим, який насправді «смак України». Глобальна ж мета – це підтримка економіки України та добробуту її громадян.

Чи є аналоги UCARE в Україні?

Провівши аналіз українських компаній/ініціатив, наша команда може сказати, що аналогів UCARE в Україні немає. 

Хто створив UCARE?

Початкова ідея UCARE належить Владу Китайгородському (маркетолог та креативник агропромислового холдингу МХП). У процесі становлення та роботою над проектом, ідея якісно доповнилася та трансформувалася на те, що ми маємо на сьогоднішній день. Ідеологами та творцями проекту також є Максим Карпій (SPORT LAB, один із лідерів та «динозаврів» івент ринку), а також Сергій Черьомуш (Bestseller group, серійний підприємець з багаторічним досвідом на ринку FMCG). 

UCARE є комерційною чи благодійною організацією?

UCARE не є благодійною організацією, а є комерційним проектом. Тим не менш, компанія співпрацює з низкою відомих та перевірених благодійних організацій та фондів. 

Що таке FoodTech Shelf? Чому ініціатива UCARE працює на платформі FoodTech Shelf?

FOOD TECH SHELF - це інноваційний проект «стартап полиці», який з'явився набагато раніше за ініціативу UCARE і є базисом для роботи ініціативи. Суть проекту FOODTECH SHELF - пошук інноваційних продуктів/продуктових стартапів з усього світу для розміщення на полиці великого рітейлера з метою тестування нових категорій, уподобань та вибудовування довірчих взаємин з постачальником/виробником. Покупець має шанс першим протестувати новинку, що дає йому унікальний досвід споживання. 
UCARE чудово вписався у модель FOODTECH SHELF + сама ідея дуже відгукнулася команді, яка з величезним бажанням відгукнулася на пропозицію створити подібну колаборацію у такий непростий для України час.

Де знаходиться штаб-квартира UCARE / FOOOTECH SHELF? Чи можу я побачити вас фізично?

UCARE – це ініціатива, побудована на базі FOODTECH SHELF. Сергій Черьомуш та Олена Ільченко базуються в Лос-Анджелесі(США), а Артем Черьомуш живе в Туреччині. Макс Карпій – в Іспанії, а Влад Китайгородський – в Україні. Якщо комусь із наших партнерів потрібно звернутися до нас для обговорення потенційної роботи, ми з радістю домовимося про зустріч для вас. Вся договірна обв'язка будується з компаніями, що входять до Bestseller Group (Україна, Естонія, США), яка є постачальником послуг проекту UCARE/FOODTECH SHELF. 

Ви говорите, що співпрацюєте з благодійними організаціями. Як саме?

Всередині команди ми, як один, вирішили, що для нас UCARE – це не просто комерційний проект. Це також соціальний проект і в його основі лежить головний меседж: допомогти економіці країни. Економіка - це ще один фронт, без якого наша боротьба просто неможлива.Частина прибутку, отриманого від мереж/рілейлу, піде на гуманітарну допомогу. 

Інша частина прибутку піде на фінансування/розвиток проектів FOODTECH в Україні.

ДЛЯ ВИРОБНИКІВ

Чому я повинен працювати з UCARE? У чому ваша цінність? Які переваги я отримую від роботи з вами?

Ми виконуємо функцію розвідника, комунікатора, продавця і посередника в контролі якості при взаємодії з виробником і мережею.  Наше завдання – поставити ваші товари на полицю європейського та американського рітейлера.  Так, ви можете зробити це самостійно, адже у нас відкритий ринок, але тільки в цьому випадку ви потрапите в історію стандартних відносин «покупець-виробник».  

Наш підхід включає в себе взаємодію через соціально значущий і вигідний для обох сторін маркетинговий проект / ініціативу брендованої української шполиці UCARE.  Pітейлер сам вирішує, які саме товари він хоче бачити на цій полиці.  Це свого роду консолідоване рішення, представлене під єдиним банером нашого проекту. Товари в ньому - «конструктор» і у кожного рітейлера він різний. 

Я хочу працювати з UCARE. Що мені робити?

Для початку радимо заповнити форму на нашому сайті в розділі ДЛЯ ВИРОБНИКІВ.
У нього ви вводите основні дані і контакти, а також прикріплюєте каталог з товарами і цінами в PDF-файлі. Це найкращий найшвидший спосіб спілкування з нами. Ви допомагаєте нам заощадити час і зрозуміти, що саме ви продаєте і наскільки ваш продукт готовий до виходу на зовнішні ринки.

Ми обов'язково відповімо вам і розповімо про наступні кроки взаємодії.

Або зв'яжіться з нами по імейлу: product@ucare.foodtechshelf.com
У листі, будь ласка, вкажіть коротку інформацію про компанію, яку ви представляєте, а також про продукцію компанії в форматі каталогу PDF.

Не хвилюйтеся, якщо ви не отримаєте відповідь відразу. Нам потрібен деякий час, щоб вивчити інформацію, яку ви подаєте. Ми зв'яжемося з Вами щодо наступних кроків.

З якими продуктами працює UCARE?

Практично будь-які харчові продукти тривалого зберігання (від 6 місяців) і доданої вартості (не сировина). Чи підходить ваш продукт під ці параметри? Подавайте заявку на сайті! Будемо Вам раді.

З якими галузями працює UCARE?

Якщо ви відчуваєте сили і бажання вийти на зовнішній ринок, розуміючи, що ваш товар може бути там затребуваний по ряду причин або українського ринку вам недостатньо - ми з радістю розглянемо вашу заявку.

При цьому слід розуміти, що західні ринки і роздрібна торгівля дуже стурбовані безпекою продукції, представленої на продаж, а значить, якщо мережа зацікавлена, доведеться надати всю необхідну сертифікацію і, можливо, пройти аудит підприємства.

З якими країнами працює UCARE? Які ринки та рітейлери охоплює ваша ініціатива?

Спочатку ми працюємо з ринками розвинених європейських країн, які продемонстрували найбільшу підтримку та лояльність до України. Приклад: США, Канада, Великобританія, Франція, Німеччина, Австрія, Австралія, Словенія, Словаччина, Польща та ін.

Чи потрібно адаптувати упаковку продукту до вимог європейського/американського ринку?

Спочатку досить буде стікера з перекладом, що містить основну інформацію про продукт і склад, згідно з вимогами країни-імпортера.

Яка схема/умови роботи з UCARE?

Ви заповнюєте заявку на нашому сайті в розділі ДЛЯ ВИРОБНИКІВ.
У самому додатку прикріпіть / надішліть каталог вашої продукції, який, на вашу думку, міг би зацікавити європейського рітейлера. Наша команда розглядає заявку і відправляє її рітейлерам для розгляду рішень, які підтвердили участь в проекті.

Ми виступаємо «мостом» для налагодження комунікації з рітейлером.
Роздрібний продавець може відправити ряд уточнюючих питань або попросити відправити зразки продуктів для тестування.

У разі прийняття позитивного рішення про завод продукції на полиці UCARE, ми підписуємо з вами дзеркальний договір і договорі з мережею купівлі-продажу з однією з компаній групи Bestseller, що виконує функції постачальника послуг. Торгова націнка постачальника послуг буде розраховуватися виходячи з вимог продавця до доставки і логістики з кожної роздрібної мережі.

За бажанням мереж можливе укладення договору поставки між виробником і мережею безпосередньо, без участі постачальника послуг. У цьому випадку наші відносини будуть регулюватися тільки партнерською угодою, укладеною з мережею.

Чи UCARE купує мою продукцію для подальшої реалізації на експортному ринку?

При підписанні договору з однією з компаній сервіс-провайдера Bestseller Group, товар купуватиметься на дзеркальних умовах, узгоджених з мережами супермаркетів. З боку сервіс-провайдера можливим є надання торговельного фінансування.

Які умови роботи із закордонними рітейлерами?

Все залежить від країни, регіону, міста та самих правил мережі. Одним із ключових факторів буде якість та безпека продукції, підтверджена необхідними для продажу сертифікатами якості.

Далі йдуть переговори. І, як у будь-яких переговорах, вони мають якийсь мікс стандартних умов і кастомних умов/ домовленостей двох сторін. Але в рамках проекту Ucare мережі попередньо підтверджують готовність працювати з українськими виробниками на максимально лояльних умовах.

Де буде розміщуватись мій продукт?

Кожен окремий рітейлер має свої можливості розміщення. Полиця UCARE у магазині відокремлена або виділена окремо, щоб споживачі змогли швидко ідентифікувати, які саме продукти представлені Україною/ініціативою UCARE.

Як рітейлер вибирає з яким продуктом хоче працювати, а з яким ні?

Це від багатьох чинників, наприклад таких, як:: - стратегія розвитку мережі / її продуктові уподобання. - тренди та смакові особливості країни, регіону, міста. - Інші суб'єктивні та об'єктивні фактори. Роль нашого проекту – дати для мереж супермаркетів готові маркетингові, PR та логістичні рішення, експертні рекомендації, вказати на існуючі продажі товару в Україні, якісь якісні особливості та унікальні характеристики, що дасть рітейлеру додаткові можливості для розвитку свого бізнесу – співпрацюючи з українськими виробниками.

У будь-якому разі фінальне рішення про завод конкертних товарів лежить на боці рітейлера. Але плюс у тому, що рішення працювати з українськими виробниками вже ухвалено. І на вибір продуктів впливає не лише закупівельники, а в тому числі маркетинг-служби та керівники мереж.

У мене є маленьке виробництво і я не впевнений, чи зможу виробляти достатню кількість продукції. Що робити?

Якщо ви власник або керівник малого підприємства/виробництва, то вам в першу чергу потрібно відповісти на запитання: - "Навіщо мені закордонний ринок?" - "Чи я готовий до виходу на інші ринки?" Буває так, що ви виробник настільки нішевого та унікального продукту, що саме закордонний ринок для вас є пріоритетом. А наш споживач не готовий купувати такий продукт із низки об'єктивних причин. Можливо, історія експорту – це історія про вас і ваш шлях розпочнеться саме там, а не тут?

А в той момент, коли у вас з'являться стабільні та великі клієнти, вже простіше буде знайти ресурси для масштабування виробництва. Надсилайте нам заявку. І нічого не бійтеся!

Чи фінансує UCARE постачання в мережі?

Це скоріше виняток із правил і є питанням переговорів. Ми маємо дуже вірити у продукт, щоб фінансувати його випуск самостійно. У більшості випадків ми виконуємо функцію “налагодження мостів” для більш швидкого та гладкого процесу входу вашої продукції на певні ринки та мережі. Під "налагодженням мостів" ми передбачаємо комунікації, первинні продажі, контроль проведення угоди та ходу взаємодії двох сторін (ВИРОБНИК - РИТЕЙЛЕР).

Але при цьому наш сервіс-провайдер, Bestseller Group та його фінансові партнери готові в індивідуальному порядку розглянути можливість надання торговельного фінансування.

Як відбувається логістика продукції?

Рітейлери, які ведуть зовнішньоекономічну діяльність, можуть купувати продукцію на різних базисах поставки, аж до EXW. Ті, хто не ведуть – захочуть постачання на умовах DDP. У будь-якому випадку команда сервіс-провайдера проекту Bestseller Group зможе забезпечити повний комплекс міжнародної логістики, включаючи можливу консолідацію вантажів, як кількох виробників, так і для кількох мереж.

ДЛЯ РИТЕЙЛЕРІВ

Що таке UCARE 2?

Чи UCARE є національною програмою?

2 Ні, UCARE не є національною програмою, але ми співпрацюємо з низкою державних органів та апаратів, які допомагають нам у нашій роботі. Одним із таких є «ГДІП» (Генеральна Дирекція з Пітань взаємодії з Іноземними Партнерами) за президента України, а також Торгово-промислова палата. 

2 Не важливо, що ми уклали низку партнерств з приватними і державними благодійними фондами.

ДЛЯ ПАРТНЕРІВ

Що таке UCARE?

2 Ні, UCARE не є національною програмою, але ми співпрацюємо з низкою державних органів та апаратів, які допомагають нам у нашій роботі. Одним із таких є «ГДІП» (Генеральна Дирекція з Пітань взаємодії з Іноземними Партнерами) за президента України, а також Торгово-промислова палата. 

2 Не важливо, що ми уклали низку партнерств з приватними і державними благодійними фондами.

Цей сайт використовує файли cookie для зберігання даних. Продовжуючи використовувати сайт, ви даєте свою згоду працювати з цими файлами. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтесь із нашою Політикою обробки персональних даних.

ua